この度、3markets[ ]の最新アルバム「SUPER DUST BOX」の購入者特典において
「インストアイベントの参加券と、店舗特典のどちらも入手可能である」
という情報を発信をしておりましたが、情報共有のミスによって
「インストアイベント参加券、店舗特典のどちらかを選ぶ」という状態のまま販売が行われ
購入者特典の引き渡しにおいて不手際が発生しておりました。
つきましては、本件の補填として
・「3/2(日) タワーレコード川崎店インストアイベント」にて
「インストアイベント参加券」のみを受け取り
「特典ポスター」をお受け取りになられていないお客様
・イベント当日及び、イベント当日までに
タワーレコード川崎店において対象商品をご購入頂いたお客様で
「特典ポスター」をお受け取りになられていないお客様
上記に該当するお客様を対象に、特典ポスターを発送させて頂きます。
大変お手数ではございますが、
下記の入力フォームにて必要事項のご入力いただき、お申込みいただけますでしょうか。
◼【特典ポスター 発送申し込みフォーム】
https://forms.gle/eMtemhm1XHHuNYyx9
（申し訳ございませんが、2025年3月31日までとさせていただきます。）
※Googleフォームでの申し込みとなります。ログイン画面が出てきた場合は、大変お手数ですが、
Googleアカウントでのログインの上でご入力いただきますようお願いいたします。
また、”タワーレコード川崎店以外のインストア対象店舗”においては
「インストアイベントの参加券と、店舗特典のどちらも入手可能」という
状態となっていると報告を受けておりますが
他店舗でも同様にインストアイベント参加券のみの引き渡しとなった方や、
その他、ご不明な点がございましたら、
大変お手数ではございますが、
エイベックス カスタマーサポート宛てにご連絡をいただけますでしょうか。
この度は商品をご購入いただいた皆様に、多大なるご迷惑をおかけしたこと、
心よりお詫び申し上げます。
＜お問い合わせ先＞
エイベックス カスタマーサポート
https://avex.com/jp/ja/contact/product/
営業時間 11:00～18:00（土日祝除く）
※メールは24時間承っておりますが、 ご対応は営業時間内に順次とさせて頂きます。
予めご了承いただけますようお願い申し上げます。
※メンバー、スタッフSNSではお応えできかねます。ご了承くださいませ。