新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
各種イベントの開催中止、延期などが実施されており、
不要不急の外出を制限するようにと要請がある状態ではございますが
我々といたしましては十分に体制を整えた状態で
実施させていただきたい所存でございます。
もちろん、この状況下で外出をすることに関しましては
お客様ひとりひとりのご判断に委ねる形となりますので
「チケットは購入したが今回は控える」などの判断も、正しい判断かと存じます。
ご来場に関しましては、お客様にとって無理の無い範囲で、ご検討いただければ幸いです。
また、払い戻し等の対応も受付出来るよう、準備を致しましたので、
以下をご確認いただくよう、よろしくお願い申し上げます。
※チケットの種別事にご対応の方法が異なるため、ご注意くださいませ。
なお、以下に当日のタイムテーブルも公開いたしますので、
目当てのお時間帯を絞ってのご来場などもご検討いただく
ひとつの判断材料としていただければと存じます。
◆タイムテーブル
open 18:30 / start 19:00
①19:00 ~ the satellites
②19:55 ~ OKOJO
③20:50 ~ 3markets[ ]
よろしくお願い申し上げます。
3markets[ ]一同より
①イープラスでご購入された方へ
【コンビニエンスストアまたは配送でチケットを受取済みの方】
今回はe+(イープラス)へのチケット返送をもって払戻しとなります。
また、もぎられていない未使用のチケットのみが払戻しの対象となりますので、
ご入場済みで、半券(チケット右側のもぎり部分)がもぎられた状態のチケットは
ご返送いただきましても払戻しできません。予めご了承ください。
下記URLより払戻詳細をご確認のうえ、必ず期間内にご返送ください。
◆必ずチケットをe+へご返送ください
<払戻方法詳細>
httpss://eplus.jp/sf/refund2/b-type
◆返送期限 2020/3/28(土)~2020/4/4(土) 必着
【チケットの受取方法がe+スマホアプリ(スマチケ)の方】
e+(イープラス)アプリ内「スマチケ」より払戻しの申請をお願いいたします。
※払戻し(返金)には、必ずお客様からの払戻しの申請が必要です。
必ず所定の払戻期間内に画面上の【払戻申請】ボタンよりお手続きください。
もぎられていない未使用のチケットのみが払戻しの対象となりますので、
ご入場済みのチケットは、申請いただきましても払戻しできません。
予めご了承ください。
<払戻方法詳細>
httpss://eplus.jp/sf/refund2/f-type
◆払戻申請受付期間 2020/3/28(土) 10:00 ~ 2020/4/4(土) 23:59まで
②LINEチケットでご購入された方
【払戻方法に関して】
「LINEチケットinfo」アカウントより、
未入場のチケットをお持ちのお客様(購入者ではございません)へ
払い戻しに関するご案内をお送りいたします。
「LINEチケット」でご購入のお客様は、
発券の有無に関わらずLINEアカウントを削除しないようにご注意くださいませ。
※「LINEチケットinfo」アカウントとは、
LINEチケットで購入されたお客様が必ずフォローしているアカウントです。
【お問合せに関して】
LINEチケット公式アカウント MENU内の「トークで質問」より
お問い合わせが可能となっております。